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動画シリーズ相手の真意を引き出す! 問いかけ力
動画シリーズ相手の真意を引き出す! 問いかけ力

主な対象者
・ビジネスシーンにおける対話、人のニーズをつかむことに課題を感じているビジネスパーソン
・「問いかけ」を通じて相手の真意を引き出し、仕事の質を向上させたいビジネスパーソン
受講料 | 11,000円(税込) |
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受講期間 | 2か月 |
在籍期間 | 4か月 |
標準学習時間 | 16時間 |
教材構成
●Web動画(字幕あり)約90分(学習単位ごとに分割されています)
●別冊 1冊
●添削 2回(コンピュータ採点型・Web専用)
※別冊は、eText(電子書籍)です。eText(電子書籍)の閲覧可能期限は、開講年月日から3年間です。
eText
Web提出可
ねらい
■相手の真意を引き出すための「問いかけ」のパターンやアプローチを身につける。
■「問いかけ」を通じて、相手のモチベーションを上げられるようになる。
■複数メンバーに対する「問いかけ」で、円滑なチーム活動(ファシリテーション)が行えるようになる。
特色
■PCやスマートフォン、タブレットで動画を視聴して学習する通信研修です。受講開始から修了まで、Webのみで完結する教材構成となっています。
■「顧客との商談」「部下との面談」など、さまざまな「問いかけ」のシーンを再現したケース動画を見ることで、直観的かつ飽きずに学ぶことができます。
カリキュラム
動画 「問いかけ力」の基本知識 |
・問いかけ力とは ・相手との関係性を築く ・傾聴する ・問いかけの基本型 ・問いかけの事前準備 |
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動画 「問いかけ」の実践 |
・相手の真意を引き出す ・相手のモチベーションを上げる ・集団の中での問いかけ |
別冊 『相手の真意を引き出す!問いかけ力』 |
・「問いかけ力」の基本知識 ・「問いかけ」の実践 |
特記事項
受講にあたっての留意点
・Web動画の視聴とリポートの提出に際しては、インターネット環境が必要です。
・Web動画は、在籍期間満了より3年間視聴可能です。
・専用のWebサイト上で学習に取り組み、リポートを提出していただきます。
・テキストや問題冊子、マークシートなど印刷物の送付はありません。
・受講に際して、パソコンまたはタブレット、スマートフォンとインターネット環境が必要です。
・お申込み時に、メールアドレスが必要です。(携帯電話キャリアメールアドレスは利用不可)
※2025年4月より開講します。
- カリキュラム・教材・受講料等は一部変更になることがあります。
- 受講料には消費税が含まれています。