動画シリーズ

相手の真意を引き出す！　問いかけ力

相手の真意を引き出す！　問いかけ力
Web必須リポートあり
特別受講料 11,000 円(税込)
受講期間2か月
在籍期間4か月
コースコード2AN0

主な対象者

・ビジネスシーンにおける対話、人のニーズをつかむことに課題を感じているビジネスパーソン
・「問いかけ」を通じて相手の真意を引き出し、仕事の質を向上させたいビジネスパーソン

ねらい

相手の真意を引き出すための「問いかけ」のパターンやアプローチを身につける。
「問いかけ」を通じて、相手のモチベーションを上げられるようになる。
複数メンバーに対する「問いかけ」で、円滑なチーム活動が行えるようになる。

特色

PCやスマートフォン、タブレットで動画を視聴して学習する通信研修です。受講開始から修了まで、Webのみで完結する教材構成となっています。
「顧客との商談」「部下との面談」など、さまざまな「問いかけ」のシーンを再現したケース動画を見ることで、直観的かつ飽きずに学ぶことができます。

教材構成・リポート

Web動画（字幕あり）約110分（学習単位ごとに分割されています）
別冊　1冊
添削　2回（コンピュータ採点型・Web専用）
※別冊は、eText（電子書籍）です。eText（電子書籍）の閲覧可能期限は、開講年月日から3年間です。

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カリキュラム

動画
「問いかけ力」の基本知識

    • 問いかけ力とは
    • 相手との関係性を築く
    • 傾聴する
    • 問いかけの基本型
    • 問いかけの事前準備
e Text-
紙テキスト-

動画
「問いかけ」の実践

    • 相手の真意を引き出す
    • 相手のモチベーションを上げる
    • 集団の中での問いかけ
e Text-
紙テキスト-

別冊
問いかけ力サブテキスト

    • 「問いかけ力」の基本知識
    • 「問いかけ」の実践
e Textあり
紙テキスト-
  • カリキュラム・教材・受講料等は一部変更になることがあります。
  • 受講料には消費税が含まれています。

特記事項

受講にあたっての留意点
・Web動画の視聴とリポートの提出に際しては、インターネット環境が必要です。
・Web動画は、在籍期間満了より3年間視聴可能です。
・専用のWebサイト上で学習に取り組み、リポートを提出していただきます。
・テキストや問題冊子、マークシートなど印刷物の送付はありません。
・受講に際して、パソコンまたはタブレット、スマートフォンとインターネット環境が必要です。
・お申込み時に、メールアドレスが必要です。（携帯電話キャリアメールアドレスは利用不可）