個人情報保護に関する基本方針
第四北越リサーチ＆コンサルティング株式会社(以下、「当社」といいます)は、お客さまからの信用を第一と考え、取得した情報につきましては、お客さまへのサービスの充実に利用させていただくとともに、個人情報保護の観点から以下の方針に基づき厳格に取り扱ってまいります。
1.取組方針
(1)関係法令等の遵守
当社は、個人情報保護の観点から、個人情報保護法をはじめとする関係法令等を厳格に遵守してまいります。
(2)お預かりした情報の利用目的
当社は、より良い商品・サービスをご提供させていただくために必要な範囲で個人情報を取得し、利用させていただきます。
(3)安全管理措置
当社は、お客さまの情報の漏洩等が行われることを防止するため、適切な安全管理措置を実施してまいります。
(4)ご意見・ご要望への適切な対応
当社は、お客さまの情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
(5)継続的な改善
当社は、本基本方針に則り、お客さまの情報を適切に取扱うとともに、今後も個人情報の取扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。
2.個人情報を利用する業務と利用目的
当社は、お客さまから取得した個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲において取扱うこととし、その範囲を超えて取扱いはいたしません。
3.収集する情報の種類
お客さまから取得する情報には、一般的にはお客さまの住所、氏名、電話番号、電子メールアドレスなどがあります。
4.情報の適正な取得
当社は、お客さまから個人情報をお預かりする場合は、その利用目的を正確にお客さまにお伝えし、虚偽の目的を伝えたり不正な方法で取得したりすることはありません。
5.個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報の正確性を確保するよう努めております。
また、お客さまの個人情報が漏洩することのないよう、個人情報を取り扱う従業員に必要な教育と監督を行うとともに、業務委託先に対しては守秘義務契約を締結し、厳格な取扱いに努めております。
6.情報の外部への提供
当社では、お客さまが同意されている場合、法令により必要と判断される場合を除いて、お客さまの情報を外部に提供することはありません。
7.開示、訂正等、利用停止等、およびダイレクトメールの中止等のご請求
(1)お客さまからご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由がない限りお答えいたします。
(2)お客さまご自身に関する情報について訂正、追加または削除が必要な場合は、状況をお伺いした上で、必要な手続きをご案内させていただきます。
(3)お客さまご自身の情報が、利用目的以外に利用されている、または不正に取得されたものであるとお考えの場合は、状況を確認させていただいた上で、必要に応じ利用停止等の措置をとらせていただきます。
(4)ダイレクトメールの発送等について、お客さまがご希望されない場合は取扱を中止させていただきます。
8.ご意見・ご要望のお申し出
お客さまの個人情報の取扱いについてのご意見・ご要望につきましては、下記にお申し出ください。
個人情報の利用目的
第四北越リサーチ＆コンサルティング株式会社(以下、「当社」といいます)は、お客さまからお預かりした個人情報を、当社および当社が取扱う第四北越フィナンシャルグループの金融商品やサービスに関し、下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用させていただきます。
当社における業務内容
金融その他経済に関する調査または研究を行う業務、コンサルティング業務、他の事業者の経営に関する相談に応ずる業務等、法令等により営むことができる金融関連業務およびこれらに付随する業務
その他、当社が法令等により営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含みます)
当社における利用目的
当社および当社が取扱う第四北越フィナンシャルグループの各種商品やサービス等に関し、下記利用目的で利用いたします。
- 商品やサービス等のお申込の受付のため
- ご本人さまの確認等や、商品やサービス等をご利用いただく資格等の確認のため
- 商品やサービス等の継続的なお取引における管理のため
- 商品やサービス等のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
- 商品やサービス等の提供にかかる妥当性の判断のため
- 業務の適切な遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
- 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
- お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- 市場調査やデータ分析等による商品やサービス等の研究や開発のため
- 定期刊行物の発送、商品やサービス等に関する各種ご提案やご案内のため
- 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
- 各種リスクの把握および管理のため、その他お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
顧客情報の共同利用について
第四北越銀行および第四北越フィナンシャルグループのグループ会社（以下、「当社グループ」といいます）は、お客さまのニーズに迅速かつ的確にお応えし総合的な金融サービスを提供するため、以下の通り、個人情報保護法に基づき個人データを共同利用させていただきます。また、法人や法人格のない社団等のお客さまの情報についても、個人のお客さまと同様の共同利用をさせていただきます。 なお、個人データを共同利用するにあたって、法令等によりお客さまの同意が必要とされる場合には、当該法令等に従いお客さまの同意を得たうえで共同利用いたします。
1.共同利用する者の範囲
第四北越フィナンシャルグループの有価証券報告書等に記載されている連結子会社（共同利用者の範囲に含まれる会社の最新状況は、同社のホームページ内に掲載しております。）
共同利用者の範囲に含まれる会社の最新状況はこちら
2.共同利用する情報の項目
- 住所・所在地
- 氏名・名称・屋号
- 生年月日・設立年月日
- 電話番号
- メールアドレス
- 職業・勤務先
- 取引情報
- 取引経緯・取引ニーズに関する情報
- 資産・負債・収入等に関する情報
- 与信の判断・管理に関する情報
3.共同利用する目的
- お客さまの多種多様なニーズに対応した総合的な金融サービスのご案内・ご提供及びこれに際しての妥当性の判断のため
- 各種リスクの把握・管理など、グループとしての適切な経営管理のため
- 金融商品およびサービスの共同研究・共同開発のため
- その他、お客さまとの取引を適切かつ円滑に履行するため
4.共同利用する情報の管理責任者
株式会社 第四北越フィナンシャルグループ
新潟県新潟市中央区東堀前通七番町1071番地1
代表取締役社長 殖栗道郎
共同利用に関するご質問・利用停止のご要望等については、下記窓口にお申し出ください。
第四北越フィナンシャルグループ リスク管理部
電話 025-224-7111
受付時間 9：00～17：00（銀行休業日を除く）
特定個人情報の適正な取扱に関する基本方針
第四北越リサーチ＆コンサルティング株式会社（以下「当社」といいます）は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「番号法」といいます）等に基づき、次のとおり、個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報（以下「特定個人情報等」といいます）の取り扱いに関する基本方針を定めます。
1.関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、特定個人情報等を取り扱うにあたり、番号法および「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする各種関係法令・ガイドライン等および当社が別途公表している個人情報保護に関する基本方針、ならびに当社の諸規程を遵守します。また、当社は、特定個人情報等の取り扱い等について継続的な改善に努めます。
2.個人番号の利用目的
当社は、個人番号を取得するにあたり、その利用目的を通知または明示するとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内においてこれを取り扱います。個人番号について、番号法で認められている利用目的以外では利用しません。
3.安全管理措置
当社は、特定個人情報等について、漏えい・滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、特定個人情報等を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます）に対して、必要かつ適切な監督を行います。
4.ご意見・ご要望・苦情等へのご対応
当社の特定個人情報等の取り扱いに関するご意見・ご要望・苦情等につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
当社の特定個人情報等の取扱いに関するご意見・ご要望・苦情等につきましては、下記までお申し出ください。
以上
お問い合わせ先
第四北越リサーチ＆コンサルティング株式会社
電話 025-256-8110 (受付時間 平日9:00～17:00)